Технічне інтерв'ю DevOps-інженера: 26 питань та поради як відповісти

Зменшити хвилювання через технічне інтерв’ю допомагає підготовка. Розуміння, які питання можуть поставити і як на них слід відповісти, додає спокою та більше впевненості. 

З цією метою ми підготували для вас цю статтю. Зібрали 26 (!) поширених запитань на технічних інтерв’ю та рекомендації, як на них відповідати. Усі вони — в матеріалі далі.

Підготовка перед підготовкою: навіщо потрібна?

Технічне інтерв’ю — один з неминучих етапів для отримання нової роботи.

Якщо сприймати його як стресову подію, то можна сильно себе «накрутити» та розхвилюватись. Це ускладнить вам і підготовку, і співбесіду з технічною командою чи тімлідом.

Якщо розглядати це як можливість здобути новий досвід та перевірити, чи підходить вам компанія, підготовка буде більш продуктивною та принесе позитивні результати.

Перед тим як перейти до поширених запитань на співбесіді, хочемо зауважити: 

Технічна співбесіда передбачає оцінювання не тільки хард, а й софт скілів, а також досвіду та культурної приналежності.

Які питання ставлять на технічній співбесіді?

Вигляд технічного інтерв’ю та питання до кандидатів на посаду DevOps-інженера можуть змінюватися залежно від компанії. Та не все так таємно.

Зрозуміти, які питання можуть ставити інтерв’юери на співбесіді допоможе опис вакансії. Тож: 

• Проаналізуйте вимоги до кандидата в описі вакансіїЗверніть увагу, які навички та стек технологій очікує компанія. Спираючись на цю інформацію, варто повторити теорію, переглянути документацію та юзкейси технологій. Також пригадайте кейси з попередніх місць роботи, коли ви використовували інструменти чи технології, зазначені у вимогах.

Порада — розповідайте про кейси, дотримуючись методу STAR:

1. Situation — контекст, у якому ви працювали.
2. Task — завдання, яке перед вами стояло. 
3. Action — кроки, які ви зробили для досягнення мети.
4. Result — підсумок ваших дій.

• Підготуйтесь до базових запитань. Приклади:

• Що таке DevOps, які його переваги та які фази життєвого циклу?
• Які найважливіші KPI в DevOps-проєкті?
• Як ви можете пояснити антишаблони в DevOps?
• Яке значення у DevOps займає контроль версій, CI/CD, IaC, контейнеризація, хмарні сервіси? 
• Які відмінності між Agile та DevOps?
• Які основні команди Git?
• Які ключові компоненти конвеєрів Jenkins?
• Яка різниця між Ansible і Puppet?
• Опишіть архітектуру Docker. 

Підготовка до цих питань дозволить сформувати основу, перед тим як приступити до технічних питань. 

26 поширених запитань DevOps-інженерам

Наступні запитання на співбесіді можна зарахувати до кейс-інтерв’ю. Вони стосуються робочих ситуацій та дозволяють компанії оцінити ваші професійні навички, а також мотивацію та модель поведінки, реакцію на непередбачувані випадки і стресостійкість.

1. Як ви підходите до patch management в Linux?Бажано, щоб ваша відповідь мала опис системного підходу з використанням конкретних інструментів, а також тестування патчів у тестовому середовищі та координацію з політиками безпеки. Інтерв’юер враховуватиме у відповіді вашу увагу до безпекових аспектів та здатність ефективно управляти залежностями.
2. Чи можете пояснити процес написання shell-скрипта для моніторингу продуктивності системи?Це питають, щоб розуміти ваші знання shell-команд та вміння автоматизувати рутинні завдання. У своїй відповіді вкажіть конкретні метрики, які ви б моніторили, та команди, які б використовували.
3. Розкажіть, яке складне завдання з управління конфігурацією вам вдалося вирішити? Які інструменти ви використовували?Це питання стосується не тільки управління конфігурацією, а й ваших навичок розв’язувати проблеми. Наведіть приклад використання інструментів (Ansible, Puppet або Chef) з конкретними плейбуками. 
4. Як управляти контролем версій у великій команді з Git?Інтерв’юер хоче побачити, що ви розумієте колаборативні підходи до контролю версій. Плюсом буде — згадати про стратегії (створення розгалуження та злиття), використання пул-реквестів для перегляду або хуки Git для автоматизації.
5. Що передбачає контейнеризація та які її переваги в роботі DevOps-інженера?Продемонструйте, що ви розумієте роль контейнерів в узгодженні середовищ розробки та продакшену, їхні переваги для CI/CD-пайплайнів. 
6. Як ви б розгорнули масштабований та безпечний застосунок з Terraform?Ваша відповідь показує вашу здатність розробити повторювані та передбачувані розгортання інфраструктури. Додайте у свою відповідь IaC, використання модулів або планування змін за допомогою Terraform plan та застосування їх через Terraform apply. 
7. Розкажіть, який у вас досвід роботи з хмарними сервісами?Робіть акцент на власних кейсах використання конкретних інструментів (EC2, S3, Azure VMs, Blob Storage), сценаріях зберігання даних чи розгортання застосунків. Також дайте зрозуміти інтерв’юеру, що ви розумієте важливу роль хмарних сервісів для масштабованості та ефективності витрат.
8. Опишіть ваш робочий процес для забезпечення CI/CD.Важливо згадати про інструменти (як-от, Jenkins, GitLab CI і CircleCI), автоматизацію збірки, тестування і розгортання.
9. Як ви займаєтесь моніторингом та логуванням у розподіленій системі?У вашій відповіді варто сказати про інструменти (Prometheus, Grafana, ELK Stack або Splunk), стратегії для агрегації логів, їх аналізу та моніторингу в реальному часі. Людина, яка проводить з вами співбесіду, прагне почути, що ви можете налаштувати всебічний моніторинг для проактивного усунення проблем і аналізу.
10. Які стратегії ви використовуєте для управління базами даних?У вашій відповіді можете згадати про використання скриптів міграції, управління версіями баз даних, стратегії резервного копіювання та реплікації. Роботодавець прагне, щоб ви розуміли безперервність, цілісність та безпеку баз даних в контексті CI/CD.
11. Як ви забезпечуєте безпеку та відповідність вимогам при налаштуванні серверів?Буде плюсом — сказати про використання інструментів керування конфігураціями з модулями, які орієнтовані на безпеку, а також регулярні аудити та дотримання нормативних вимог (наприклад, поширені HIPAA та GDPR).
12. Як ви керуєте залежностями в архітектурі мікросервісів?Можете до своєї відповіді додати згадки про використання платформ оркестрування контейнерів (як-от, Kubernetes), сервісних мереж та безперервного тестування для управління залежностями сервісів.
13. Який метод для відкату розгортання в CI/CD-пайплайні ви використовуєте?Інтерв’юер очікує почути про використання blue-green розгортань, canary-релізів або фічевих перемикачів, а також про автоматизовані механізми відкату. Вам важливо робити акцент на користувацькому досвіді, мінімізації часу простою та швидкому відновленні після помилок. Додатково — згадайте про покрокові оновлення, використання балансувальників навантаження та збереження сесій.
14. Як ви використовуєте скрипти для автоматизації рутинних завдань?Ваша відповідь сформує думку про вашу здатність обробляти різноманітні сценарії автоматизації та писати скрипти ефективно. Тому варто навести конкретні приклади автоматизації завдань, як-от резервне копіювання чи оновлення системи, за допомогою bash, Python або інших мов сценаріїв.
15. Як ви забезпечуєте високу доступність та відновлення після катастроф у хмарних середовищах?У цьому контексті варто згадати про розробку планів DR та їх тестування, перевірку бекапів на відповідність вимогам,  працездатність цих бекапів та їхніх систем. Наприклад, система робить бекапи, але вони 0 розміру.
16. Які інструменти та стратегії ви використовуєте для усунення несправностей мережі?Інтерв’юер хоче розуміти, наскільки глибоко ви розумієте мережеві і проактивні практики управління. У своїй відповіді можете згадати про інструменти моніторингу мережі, розуміння мережевих протоколів та написання скриптів для автоматизованого усунення несправностей.
17. Який у вас досвід роботи з інструментами збірки? Продемонструйте свої вміння оптимізувати процеси збірки для швидкості та надійності. Наприклад, вкажіть як ви налаштовуєте скрипти збірки для автоматизації, оптимізуєте докерфайли для збірки, керуєте залежностями та інтегруєтесь з інструментами CI.
18. Як ви керуєте секретними ключами та обліковими даними у вашій інфраструктурі?Можете згадати про використання сховищ (наприклад, HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager, Azure Key Vaults та GCP Secrets Manager), захищених змінних у GitLab, GitHub чи Jenkins пайплайнах, а також зашифрованих рішень для зберігання даних. 
19. Як ви підходите до тестування у контексті DevOps? Для компанії важливо, щоб ви розуміли важливість та принципи безперервного тестування. Додайте до своєї відповіді згадку про інтеграцію автоматизованого тестування в конвеєр CI/CD, використання різних типів тестів (модульні, інтеграційні, системні).
20. Чи був у вас випадок, коли доводилось вирішувати критичну проблему в середовищі розробки? Опишіть його.Ваша відповідь показує навички розв’язання проблем, управління інцидентами та мінімізування часу простою. Навіть якщо у вас не було такого досвіду, можете знайти кейси колег та поділитись своїми міркуваннями з цього приводу.
21. Як ви справляєтеся з configuration drift у кількох середовищах?Інтерв’юер очікує почути про використання IaC для підтримки послідовності, регулярні аудити та автоматизовані процеси узгодження. 
22. Як ви б налаштували безпечний канал між приватними центрами обробки даних і публічними хмарами?Відповідь може містити використання VPN, спеціалізованих служб підключення (як-от, AWS Direct Connect чи Azure ExpressRoute) та надійних методів шифрування.
23. Як ви оптимізуєте використання ресурсів у віртуалізованому середовищі?Серед можливих варіантів відповідей, які очікують почути інтерв’юери, є такі: резервування ресурсів, пріоритизація та використання інструментів моніторингу продуктивності для коригування розподілу ресурсів. Це запитання стосується не тільки ефективності в керуванні ресурсами, а й здатності підвищувати продуктивність, контролюючи витрати.
24. Яких методологій ви дотримуєтесь для командної співпраці?Можете сказати про впровадження методологій Agile, Scrum або Kanban, а також регулярні онлайн-мітинги, увагу до інструментів комунікації та документації.
25. Опишіть вашу реакцію, якщо б колега зробив помилку і вона призвела до поломки на проєкті. Який фідбек ви б йому дали? Це питання перевіряє ваше вміння працювати у команді та давати зворотний зв’язок конструктивно.
26. Уявімо ситуацію: ви маєте обрати для роботи технологію чи інструмент. Які критерії ви б враховували при прийнятті рішення? Як би ви обгрунтували свій вибір перед колегами?Відповідь дає змогу оцінити вашу здатність до стратегічного мислення, прийняття рішень на основі аналізу, вміння чітко пояснити та обґрунтувати свій вибір. Важливо продемонструвати, як ви враховуєте потреби проєкту, ресурси та думки колег.

Це все, запитаєте ви? На жаль, ні. Як пройде співбесіда та що вас питатимуть на 100% передбачити неможливо.

Як зауважує DevOps-інженер у NETFORCE Ukraine Сергій Майданюк:

Часто питання можуть не мати готової відповіді. Їх ставлять, щоб побачити, як людина буде їх розв’язувати на співбесіді. В таких випадках оцінують не умовну «правильність» відповіді, а процес її пошуку.

Замість висновків

Тільки підготовка до технічного інтерв’ю може додати вам впевненості та підвищити шанси на успішне проходження співбесіди.

Щоб ви відчували ще більше впевненості під час пошуку роботи, зібрали для вас корисні матеріали в блозі NETFORCE Jobs та ITEDU до цієї теми:  

• Як пройти технічну співбесіду DevOps-інженеру та сисадміну?
• Які незручні запитання варто поставити роботодавцю на співбесіді?
• Як на співбесіді розповідати про свої факапи?
• Як на співбесіді відповісти на питання про слабкі сторони
• Підготовка до самопрезентації: поради DevOps-інженерам
• Як привернути увагу рекрутера у 2025 році: поради DevOps-інженерам
• На які DevOps-технології рекрутери звертають увагу під час найму?
• Як використовувати ШІ для пошуку роботи?
• Застаріле резюме: яка інформація робить його неактуальним
• Які інструменти мають бути в резюме DevOps-інженера?

Для DevOps-інженерів на платформі NETFORCE Jobs є можливість звести до мінімуму кількість технічних співбесід з послугою «Перевірка скілів». Наші спеціалісти проводять технічне інтерв’ю і за його результатами у профілі кандидата з’являється статус «Підтверджені навички». Це запевняє роботодавців у вашій компетентності та підвищує шанси на успішне працевлаштування. 

Христина Донченко