Вигорання в IT: знайдіть баланс між роботою та відпочинком

Вигорання в IT — це стан фізичного, емоційного та розумового виснаження, спричинений тривалим стресом і перевантаженням роботою. Цей феномен часто проявляється через втрату мотивації, зниження продуктивності та відчуття відстороненості від професійних обов’язків. Постійний тиск на результат, дедлайни та великий обсяг роботи, а також відсутність належної підтримки й відпочинку, можуть спричинити вигорання. 

Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) офіційно визнала професійне вигорання явищем, яке потребує медичної допомоги, включивши його до 11-го перегляду Міжнародної класифікації хвороб (МКБ-11).

Що сигналізує про те, що у вас вигорання?

Можете брати олівець та відмічати пункти, які про вас. Дізнайтесь, чи є у вас вигорання. Можливо ви про нього навіть не здогадуєтесь. 

1. Роздратування від звичних робочих тасок та апатія.
2. Зменшення мотивації та задоволеності від результатів і процесів.
3. Негативні зміни у взаєминах з колегами, відчуття ізоляції та дистанціювання від команди.
4. Хронічна втома і відчуття безпорадності в роботі.
5. Проблеми зі сном, депресія, збільшене вживання алкоголю та інші фізичні й емоційні труднощі.
6. Втрата апетиту або, навпаки, постійний голод і бажання зʼїсти щось шкідливе. 

Якщо ви помітили у себе ці ознаки, важливо вжити заходів для відновлення та підтримки власного психічного здоров'я. Розгляньте можливість звернення за допомогою до спеціалістів або зміни робочих умов, щоб знайти баланс і відновити енергію.

Чому ми вигораємо від роботи, яку любимо?

Виснаження співробітників у технологічній індустрії спричиняється багатьма факторами. Анонімна служба перевірки робочих місць Blind провела опитування серед 10 000 технічних працівників у 30 найбільших IT-компаніях, щоб виявити основні причини вигорання. 

Результати показали, що 22,9% технічних працівників вважають погане лідерство та нечітке керівництво основним фактором вигорання. 

Перевантаження роботою сприяє вигоранню для 19,4% опитаних, а 17,5% вважають причиною токсичне робоче середовище. 

15,4% технічних працівників називають поганий контроль та відсутність кар’єрного росту причиною вигорання. 

З 30 компаній, які брали участь в опитуванні, 25 мають рівень вигорання співробітників 50% або більше. 

Близько 60% співробітників Lyft, 59,5% співробітників Amazon, 58% співробітників Airbnb і 57% співробітників Apple повідомляють про вигорання. Ці дані свідчать про серйозні проблеми вигорання в технологічній індустрії, навіть серед провідних компаній світу.

Причини, що провокують вигорання в IT:

• Відсутній баланс між роботою та особистим життям

ІТ-сфера вимоглива і часто працівників просять бути online 24/7 та швидко реагувати на запити. Наприклад, працювати у вихідні та пізні години, що ускладнює відключення від роботи та перемикання на відпочинок.

Коли робочі завдання починають проникати в особистий час, стає важко відновлювати сили. Відсутність чіткої межі між роботою та особистим життям призводить до постійного стресу та перевтоми.

• Нечіткі обов'язки або очікування

Коли працівник не має чіткого розуміння своїх обов’язків або не отримує достатньо інформації про те, що від нього очікують, це створює стрес і невизначеність. Погана комунікація з боку керівництва, відсутність адекватного менторингу і підтримки можуть створити ситуацію, коли працівник не знає, як діяти, що може знизити мотивацію та продуктивність.

• Токсична робоча атмосфера

Коли в команді присутні постійні конфлікти, плітки, знущання або нагляд, це створює атмосферу страху і стресу. Також, погано впливає на працівників, коли вони не можуть відкрито висловити свою думку або надати зворотний зв'язок без страху покарання. Це знижує почуття контролю і задоволення від роботи.

• Брак соціальної підтримки

Відчуття ізольованості, як на роботі, так і вдома, може значно підвищити рівень стресу та тривоги. Відсутність підтримки з боку колег чи друзів може погіршити ситуацію.

Для багатьох ІТ-фахівців, які звикли працювати з командою в офісі, перехід на віддалену роботу може бути особливо важким. Відсутність фізичної присутності колег може призвести до почуття ізольованості та самотності.

• Зниження уваги до себе

Відсутність достатньої кількості сну значно знижує здатність справлятися зі стресом і підтримувати високу продуктивність. Нездорове харчування впливає на загальний стан здоров'я і ресурси, щоб ефективно працювати. Відмова від занять, які приносять радість та розслаблення, а також недостатність спілкування з близькими людьми, можуть швидко призвести до виснаження як психічного, так і фізичного.

Кожен з вказаних вище факторів може по-своєму впливати на виникнення вигорання, і часто вони діють у комплексі, посилюючи негативний ефект один одного.

Як почати палати знову?

Якщо у вас є ознаки вигорання, яке вже дихає у спину, ось п’ять простих кроків, які допоможуть повернути мотивацію та бажання працювати.

• Встановіть межі між роботою та особистим життям

• Визначте чіткий графік роботи. Важливо, щоб після закінчення робочого дня ви відключалися від роботи. Не перевіряйте робочу пошту і не відповідайте на повідомлення після робочих годин.
• Обговоріть навантаження. Якщо ваша робота виглядає надто складною або дедлайни здаються нереальними, поговоріть з вашим керівником про можливі зміни в навантаженні.

• Поговоріть зі своїм менеджером

Висловіть свої переживання. Розкажіть, що ви відчуваєте вигорання, і що може допомогти вам поліпшити ситуацію. Це може бути корисним не тільки для вас, а і для команди.

• Розгляньте можливість зміни роботи

Оцінюйте своє робоче середовище. Якщо ваша робота негативно впливає на ваше самопочуття і ви не бачите шляхів покращення ситуації, можливо, варто подумати про нові кар’єрні можливості.

• Зверніться за підтримкою

• Спілкуйтесь з іншими. Не замикайтесь у собі. Говоріть з колегами, друзями та родичами, діліться своїми переживаннями.
• Шукайте професійну допомогу. Якщо ви відчуваєте стрес, зверніться до психолога або консультанта, які можуть допомогти впоратися з емоціями.

• Дбайте про своє здоров’я

• 8 годин сну. Намагайтеся лягати спати в один і той же час і уникати використання смартфонів перед сном.
• Будьте активними. Регулярні фізичні вправи та прогулянки можуть покращити ваш настрій і енергію.
• Смачно, але збалансовано харчуйтесь. Вживайте більше овочів і фруктів, щоб підтримувати своє фізичне і психічне здоров’я.

Ці прості кроки можуть допомогти вам впоратися з вигоранням і повернутися до продуктивної роботи.

Якщо ви відчуваєте, що час просто змінити роботу й це стане способом подолати вигорання, ви завжди можете переглянути свіжі вакансії для DevOps-інженерів на платформі NETFORCE Jobs.

Вікторія Табунщик